Aplicarea noilor tehnici de instruire a agenţilor de circulaţie
Imaginea oricărui colectiv, inclusiv al MAI, se formează grație mai multor factori, inclusiv performanţelor obținute de fiecare angajat luat în parte. Există o legătură directă între performanţa individuală şi performanţa întregii instituţii.
Din aceste considerente, MAI acordă o atenţie sporită consolidării capacităţilor instituţionale şi dezvoltării profesionale a colaboratorilor săi. În acest scop sunt utilizate diverse tehnici de instruire, de promovare a unor practici pozitive sau de revizuire a comportamentului profesional, în baza unor cazuri practice din activitatea cotidiană, în special a agenților de circulație. Astfel de exerciţii practice consolidează cunoştinţele şi abilităţile agenţilor de circulaţie privind comunicarea şi comportamentul în diverse situaţii pe drumurile publice, în condiţiile normelor legale. De asemenea, devin mai explicite erorile admise în exercitarea atribuţiilor de serviciu sau deficienţele de comunicare, care predomină în procesul de interacţiune cu conducătorii auto.
Scopul discuţiilor iniţiate este de a identifica greşelile admise de agenţii de circulaţie, precum şi de a modela eventuale scenarii de comportament profesionist, decent şi corect al colaboratorilor poliţiei rutiere cu participanţii la trafic.
Și asta din motiv că în ultimul timp, acţiunile colaboratorilor de poliţie, în special a agenților de circulație rutieră ajung, tot mai des, în obiectivul camerelor de luat vederi. În context, MAI nu va neglija opinia participanţilor la trafic, considerându-le relevante şi va avea exclusiv o abordare bazată pe prevederile legale și nu va tolera nici o abatere disciplinară şi profesională din partea angajaților instituției.
În acest context, MAI se adresează publicului larg şi reprezentanţilor mass-media să susţină eforturile de reformare a instituției, inclusiv a poliției rutiere, într-o manieră corectă, obiectivă, profesionistă, ca în cele din urmă, împreună să constituim un mediu favorabil de deplasare pe drumurile publice.
Direcţia Informare şi Relaţii Publice,
23 iunie 2011
